Oliveros fue uno de los ponentes del Foro Escenarios de Transformación e Impacto, realizado por Bancamiga en los espacios del Teatro Cultural Chacao, donde el profesor aseguró que no basta con tener una idea, pues hay que ser perseverante para desarrollarla y alcanzar los objetivos fijados con el proyecto.
Asimismo, afirmó que, para lograr sus metas, los emprendedores requieren el apoyo de un equipo de trabajo integrado por personas que agreguen valor al proyecto, tengan “enfoques disruptivos” para innovar, sean capaces de trabajar en equipo y con habilidades complementarias al líder de la iniciativa.
Herramientas a la mano
Durante su conferencia, el especialista señaló un conjunto de herramientas que las personas que deciden emprender deben considerar. Lo primero es fijarse objetivos claros y trabajar en ellos con disciplina.
Recomendó desarrollar las habilidades blandas (trabajo en equipo, comunicación, servicio al cliente) y ser “resilientes” para adaptarse a los cambios, aprender de los errores, así como estudiar constantemente.
Según Luis Oliveros, es fundamental tomar y gestionar el negocio con pensamiento crítico, estratégico, pragmático, con “pies sobre la tierra”, sin perder de vista la rentabilidad del emprendimiento.
Centrarse en el cliente
El economista y consultor empresarial indicó que los emprendedores deben poner el foco en los clientes, identificando el nicho del mercado al que se dirige su propuesta y presentándole una propuesta de valor para que los prefieran. “No es solo captar (clientes), es que repita y se quede contigo”.
Actualmente, los consumidores venezolanos son “digitales y no buscan ser leales”, están “superinformados”, buscan calidad en los productos o servicios y, a la hora de tomar una decisión, “su variable fundamental es el precio”. Otro aspecto, es que los venezolanos les prestan mucha atención a las recomendaciones de su entorno.
“Por ello – insistió Oliveros- es crucial diferenciar la propuesta de valor” del emprendimiento, conociendo a la competencia y cuestionando ¿Por qué comprarías el producto o servicio que ofreces?
