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Preguntas frecuentes de los

productos en divisas de Bancamiga

Passionate about solving problems through creative communications. Offering affordable goods.

Cuentas Bancamiga en Divisas

El proceso es muy sencillo. Solo debes dirigirte a alguna de nuestras agencias que están distribuidas en el país, con los siguientes requisitos:

Persona natural:

  • Original y copia legible de la cédula de identidad.
  • Comprobante digital del Registro Único de Información Fiscal (RIF) vigente.
  • Una referencia bancaria o una referencia personal. La fecha de emisión debe ser menor a tres meses.
  • Carta de trabajo para personas bajo relación de dependencia laboral o certificación de ingresos en caso de personas independientes.
  • Número de teléfono y correo electrónico.

Persona jurídica:
  • Original y copia legible de la cédula de identidad del representante legal y firmas autorizadas.
  • Comprobante digital vigente del Registro Único de Información Fiscal (RIF) de la empresa, titular, cotitular y firmas autorizadas.
  • Original y copia del acta constitutiva y estatutos de la empresa, incluyendo nombres y apellidos de los representantes de la junta directiva, cédula y la constancia de publicación en un medio impreso.
  • Original y copia de la última declaración del ISLR definitiva (si aplica).
  • Una referencia bancaria o una referencia personal. La fecha de emisión debe ser menor a tres meses.
  • Número de teléfono y correo electrónico del representante legal.

Con todos los recaudos, la apertura es inmediata.

Sí. Puedes abrir tu cuenta en línea. Para esto solo debes ser mayor de edad, no poseer cuenta activa en la institución, ingresar al portal de autogestión de productos de Bancamiga en línea, generar un registro temporal con tus datos personales y escoger la agencia de Bancamiga de tu conveniencia para finalizar el proceso.

Paso a paso de cómo ingresar para abrir una cuenta:
Ingresa en Bancamiga en Línea y haz click en Abre tu Cuenta en Línea Aquí. Entra en Regístrate Pulsando Aquí. Automáticamente se desplegará otra pantalla, en la que debes ingresar los datos de identificación para tu afiliación. Al darle enviar recibirás un correo electrónico de confirmación. Luego crea tu usuario y clave.

Completa tus datos personales, tu información laboral, tus datos de contacto, adjunta los documentos requeridos y envía toda la información.

Una vez se haya generado la apertura de la cuenta, el usuario transitorio se desactiva de manera automática.

Ingresa a Bancamiga en línea o Bancamiga Suite y luego a Otros Servicios. Selecciona la clave telefónica y haz clic en crear. Escoge tu imagen de Operaciones Especiales e ingresa la Clave Dinámica que te llegará al correo o al teléfono. Crea una clave de seis dígitos y listo.

Sí. Bancamiga ofrece dos modalidades de cuenta: la Cuenta Cash y la Cuenta en Moneda Extranjera. También tiene la Tarjeta de Débito Internacional y la Tarjeta en Divisas.

La Cuenta Cash es un producto asociado al Convenio Cambiario N°1, dirigido a personas naturales -mayores de edad- y jurídicas, que ofrece a los clientes la posibilidad de hacer depósitos y retiro de dólares o euros en efectivo a través de las taquillas de la red de agencias Bancamiga, distribuidas en el país. Además permite recibir fondos de las operaciones del Sistema del Mercado Cambiario, según las cotizaciones pactadas a través de la Mesa Cambio de Bancamiga. Con la Cuenta Cash podrás vincular la Tarjeta de Débito Internacional para compras en dólares dentro y fuera de Venezuela y retiro de efectivo en cajeros internacionales.

Tarjeta de Débito Mastercard

Con el lanzamiento de este instrumento financiero, Bancamiga se convirtió en el primer banco en ofrecer a sus clientes la tarjeta Contactless o sin contacto.

Es Contactless. Esta tecnología permite pagar con tan solo acercar la tarjeta a los Puntos de Venta Bancamiga o a los que cuenten con tecnología NFC (Near Field Communication, en inglés), que permite pagar electrónicamente sin ningún tipo de contacto. Podrás hacer tus compras más rápido y de una manera innovadora.

Sí. Puedes realizar compras online por plataforma como Amazon o Wallmart y afiliaciones a servicios de streaming, como Netflix, Disney + y Spotify.

Abre tu cuenta en divisas en Bancamiga y solicita tu Tarjeta de Débito Mastercard.

La Tarjeta de Débito Mastercard no es recargable. Moviliza los fondos disponibles desde la cuenta en divisas que tengas asociada: CASH o Moneda Extranjera.

Desde Bancamiga en Línea, ingresando a Servicio de Tarjetas.

Como cualquier otro producto financiero es necesario que su poseedor tenga cuidado y la mantenga a resguardo.

1,5% por usarla en puntos de venta internacionales y 3% en ATM y para compras online. En los puntos nacionales 0.25%.

Tarjetas Bancamiga en Divisas

La Tarjeta de Débito Internacional es un producto vinculado a nuestras cuentas en dólares. La puedes asociar a cualquiera de tus cuentas en divisas. Con la TDI puedes hacer compras en dólares dentro y fuera de Venezuela. También hacer retiro de efectivo en cajeros internacionales. Para obtenerla debes abrir la Cuenta Cash o la Cuenta en Moneda Extranjera.

No. La Tarjeta de Débito Internacional solo permite compras a través de puntos de venta en Venezuela y fuera del país. También permite retiro de efectivo en cajeros internacionales.

La Tarjeta en Divisas es un producto que te permite hacer compras en puntos de venta dentro y fuera de Venezuela y retirar de cajeros automáticos internacionales. También te permite hacer compras en línea sin complicaciones por Amazon o suscribirte a Disney Plus, Netflix o a otras plataformas similares. Y la puedes recargar a través de Bancamiga en línea.

Sí. Este producto permite hacer compras en línea sin complicaciones por Amazon o suscribirte a Disney Plus, Netflix o a otras plataformas similares. Y la puedes recargar a través de Bancamiga en línea.

• Haz click en el ícono de Solicitud de Tarjetas en Divisas
• Selecciona tu imagen de Operaciones Especiales
• Ingresa la clave dinámica que llegará a tu teléfono o correo
• Selecciona tu cuenta en bolívares, donde se descontará el costo de la Tarjeta, el cual es el equivalente a 10 dólares.
• Selecciona el Tipo de Tarjeta (plástico)
• Elige dónde la recibirás y escoge la agencia más cercana

Es otro de los productos en dólares y tiene la gran ventaja de que permite hacer compras online.

La Tarjeta Virtual funciona para:

• Hacer compras online.
• Suscribirse a Netflix, DisneyPlus o Paypal.
• Comprar en Amazon
• Y mucho más…
• Costo: 3$

La Tarjeta en Divisas permite:

• Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela.
• Retirar efectivo en cajeros internacionales.
• Hacer compras online.
• Suscribirse a Netflix, DisneyPlus o Paypal.
• Comprar en Amazon
• Costo: 10$

Mesa de Cambio

La Mesa de Cambio es un mecanismo financiero para comprar y vender divisas en forma rápida, segura, sin intermediarios ni sobreprecios. Solo debes ingresar a Bancamiga en línea e introducir tus datos. Una vez que te encuentres en tu “Posición Global” selecciona la opción “Mesa de Cambio” y llena los campos solicitados. La Mesa opera como una especie de subasta y puedes adquirir tus divisas a partir de 10 dólares o euros. En el caso de la venta va a partir de los 100 dólares o euros.

Sí, con la Venta en Línea se pueden vender desde 6 dólares o euros. El proceso es inmediato y adquiere los bolívares en minutos. Ingresa a Bancamiga en línea e introduce tus datos, una vez que te encuentres en tu “Posición Global” selecciona la opción “Mesa de Cambio”, luego “Venta en Línea”, llena los campos con la información solicitada, cuenta de origen en divisas y cuenta destino en donde recibirás los Bs, ingresa el monto que deseas vender y automáticamente recibe tus fondos. Una vez realizada la operación podrás ver el estatus de tu venta en línea. La Venta en Línea opera las 24 horas del día y los 365 días del año.

La Mesa de Cambio opera de lunes a viernes (no feriados) y se recomienda colocar la orden antes de las 10:00 de la mañana.

Sí. Intervención Cambiaria del BCV es la nueva opción que ofrece Bancamiga a sus clientes para comprar divisas de manera segura y sin intermediarios. Ofrece la posibilidad de adquirir dólares o euros a la tasa fijada por el Banco Central de Venezuela. El monto mínimo es de 100 dólares o euros y la orden debe colocarse en múltiplos de 20.

El proceso de compra es muy sencillo: ingresa a Bancamiga en línea. En la sección Operaciones en Divisas haz clic en Intervención Cambiaria y luego en el botón Crear Orden, y sigue los pasos que se indican.

Las órdenes de compra podrán ser solicitadas en días hábiles bancarios entre las 9:00 a.m. y 12:30 p.m., excepto los días viernes cuando la solicitud solo se podrá realizar desde las 8:30 a.m. a 9:30 a.m.

La adquisición de divisas a través de este proceso está condicionada a la disponibilidad de fondos adjudicados por el BCV y la comisión tiene un costo hasta el 1,25% de los bolívares equivalentes al monto otorgado.

 

Pago de servicios Bancamiga

Sí. Bancamiga ofrece la opción de recargar los servicios de Movistar, Digitel, Movilnet, Inter y Simple TV a través de www.bancamiga.com, por la aplicación Bancamiga Suite y por los Puntos de Venta Bancamiga, donde además se puede sellar el 5y6 y jugar El Andinito. Por Bancamiga Suite también se puede recargar Puro Pago y la Tarjeta en Divisas.

Tarjeta de Débito Mastercard

Con el lanzamiento de este instrumento financiero, Bancamiga se convirtió en el primer banco en ofrecer a sus clientes la tarjeta Contactless o sin contacto.

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