1¿Abrirán las agencias de Bancamiga los días 30 de septiembre y 1° de octubre?
Las agencias no prestarán servicio al público los días 30 de septiembre y 1 de octubre.
2¿Cómo funcionará la plataforma de Bancamiga entre el 30 de septiembre y el 1° de octubre?
Los servicios de nuestra plataforma electrónica tendrán una pausa operativa a partir del 30 de septiembre de 2021 desde las 8:00 p.m. comenzando su reactivación el 01 de octubre de 2021 durante la mañana y de manera progresiva.
3¿Cuándo podré retirar efectivo de las agencias?
Una vez que las agencias de Bancamiga dispongan del nuevo cono monetario.
4¿Será posible retirar en taquilla luego del 1° de octubre?
Sí, de acuerdo con la disponibilidad de piezas de efectivo.Las taquillas estarán habilitadas a partir del lunes 4 de octubre.
5¿Qué pasa si tengo en mi cuenta menos de Bs. 10.000?
El saldo será reexpresado con seis ceros menos. Se verá reflejado así: los Bs. 10.000 en el equivalente a 0,01.
6¿Cómo se verá reflejado el saldo de mi tarjeta de crédito?
El saldo se verá reexpresado con seis ceros menos.
7¿Cuándo y cómo veré reflejados mis fondos en la Banca en línea con la Nueva Expresión Monetaria?
A partir del 1° de octubre y aparecerán reexpresados con seis ceros menos.
8¿Cómo se mostrarán los movimientos de septiembre?
Con la escala monetaria anterior.
9¿Es recomendable realizar compras con mi tarjeta de débito o tarjeta de crédito el fin de semana posterior a la aplicación de la Nueva Expresión Monetaria?
Si, una vez los servicios se encuentren disponibles no habrá inconvenientes al momento de realizar tus operaciones.
10¿Las comisiones y tarifas se mantendrán igual?
Las tarifas y comisiones serán reexpresadas de acuerdo con lo establecido por el Banco Central de Venezuela, y a partir del 1° de octubre serán reflejadas según la nueva escala monetaria.